Poradenství je dobrovolné
Poradenství je proces sociální interakce, který uznává schopnost rozhodování těch, kdo hledají radu, a snaží se jim dodat důvěru k jednání. Poradenství chápeme jako doprovod a výzvu k rozvoji s cílem posílit sebedůvěru a smysl pro odpovědnost, rozvíjet příležitosti a zažívat vlastní účinnost. Poradenství žákům a rodičům/opatrovníkům je jedním z úkolů všech učitelů. Týká se především poradenství v oblasti úrovně učení a výkonu, vzdělávacích příležitostí, školní kariéry a cest odborného vzdělávání, včetně přípravy na volbu povolání (viz také "Koncepce kariérového poradenství") a poradenství žákům a rodičům/opatrovníkům v případě obtíží v učení a problémů s chováním. Tuto službu doplňuje poradenský tým, který může v případě potřeby poskytnout kontakty na další odbornou pomoc.