Консультування є добровільним
Консультування - це процес соціальної взаємодії, який визнає здатність людей, що звертаються за порадою, приймати рішення і має на меті надати їм впевненості в тому, що вони можуть діяти. Ми розглядаємо консультування як супровід і виклик розвитку з метою зміцнення впевненості в собі та почуття відповідальності, розвитку можливостей і відчуття самоефективності. Консультування учнів та батьків/опікунів є одним із завдань усіх вчителів. Це насамперед стосується консультування щодо рівня навчання та успішності, освітніх можливостей, шкільної кар'єри та шляхів професійного навчання, включаючи підготовку до вибору професії (див. також "Концепція профорієнтації"), а також консультування учнів та батьків/опікунів у разі виникнення труднощів у навчанні та проблем з поведінкою. Цю послугу доповнює команда консультантів, яка за потреби може надати контакти для подальшої професійної підтримки.